a.乘客安装飞嘀打车APP后，首次运行输入手机号码进行验证注册
b.呼叫/预约出租车。输入要去的地方。软件会识别您要去的位置,定位您目前所在位置和显示附近出租车的信息。
c.等待司机响应。响应后可以查看司机的相关信息和行车路线。
d.乘车完成后，给予互评。诚信体系将影响到乘客的打车成功率和司机的接单率。
a.如果是即时用车，建议乘客提前5-10分钟叫车，车到之后再出门，可以避免在室外等候太久或者恶劣天气造成的伤害。如果是预约用车，建议乘客确认用车时间的正确性，如已经快要到出发时间了，司机师傅没有到达，请主动致电师傅，沟通后采取相应的措施，避免耽误行程。
b.当遇到恶劣天气和其他特殊情况，导致车源及其紧张情况下，多次叫车没有司机接单，建议选择加“调度费”来提高打车成功率，如果还没有司机接单，建议采用其他方式出行，以免耽误行程。
a.司机用户安装司机版后，首次运行输入个人和车辆的相关信息注册。
b.乘客下单后，司机端会弹出提示并有语音播报，司机可点击接单键抢单。
c.乘车完成后，给予互评。诚信体系将影响到乘客的打车成功率和司机的接单率。
当订单完成之后，乘客打车的费用即按乘客的起点到终点打表计算，不向乘客收取任何额外的费用。
飞嘀打车支持多种支付方式。包括支付宝、微信支付和现金支付。
可以直接现金支付，如果是线上支付，请与车费一同支付。
到达目的地，司机端需点击行程结束，接下来如果乘客已付现金，司机端选择我已现金收款，完成支付结束订单；司机端还可以发起线上支付，司机端点击发起收款，接下来跳转到下一界面，在司机端输入计价器的金额和其他金额，点击向乘客收款，即可向乘客发起收款。乘客端会显示付款页面，此时乘客在乘客端可以使用优惠劵抵扣的功能，在乘客端点击优惠劵已抵扣，在乘客端上选择相应的优惠劵或体验卡，即可在支付时完成抵扣。
在司机接到订单，完成订单时，到支付环节。如果是乘客方发起现金付款，司机端不需要操作界面，只需要乘客端点击完成，在乘客端确认使用现金支付上点击确定，把现金按照计价器上的数额给司机师傅即可。
订单无法支付，通常是由于网络原因导致的，请您不要着急，建议您先退出程序，再从新进入。您也可以采用现金支付的方式。
一个订单被扣款了多次，通常是由于网络延迟导致的。请您放心我们会把重复扣费的金额，在5-7个工作日返到您当时付款的账户中。
乘客成功发出订单后，司机端会弹出提示并进行语音播报，司机点击接单键即可抢单。
向右滑动预约大厅下方飞嘀LOGO的按钮即可停止听单，如向左滑动可以开始听单。
乘客在支付完成订单之后，向司机师傅索要出租车机打发票即可。
现阶段，出租车业务如果走高速，高架之类的道路，路桥费由乘客方支付。
飞嘀打车24小时客服热线：400-100-6106
